(3 оценок, среднее: 3,67 из 5)
Загрузка...
Кредитка полезна в случаях крайней нужды, но когда пользователь решается прекратить ее применение, встает закономерный вопрос, как закрыть кредитную карту.
Содержание
Причины для закрытия карты
Можно закрыть кредитную карту Альфа-Банка досрочно. Это значит освободить себя от долгов и улучшить финансовое положение. Несколько основных поводов прекратить ее использование:
- Одна из наиболее распространенных причин, по которой люди предпочитают закрыть свою кредитную карту, заключается в том, что они не хотят больше платить за обслуживание.
- Еще одна причина закрытия кредитной карты — высокие процентные ставки. Если клиент не может вовремя вносить платежи или накапливает долг по данной карте, процентная ставка может быстро стать неуправляемой. В таких случаях закрытие карты и погашение остатка может помочь сэкономить деньги в долгосрочной перспективе, избежав начисления дополнительных процентов.
- Кредитные карты имеют множество различных видов комиссий, таких как за просрочку платежей и за перенос баланса. Эти комиссии могут быстро увеличиться, если не контролировать расходы должным образом или если постоянно допускать просрочки платежей или другие штрафы, связанные со счетом. В таких случаях закрытие счета может помочь сэкономить деньги, не позволяя этим дополнительным расходам увеличиваться каждый месяц.
- Некоторые предпочитают закрыть свои карты, потому что не хотят, чтобы с ними были связаны дополнительные услуги, которые им больше не нужны или которыми они не пользуются.
Что нужно сделать перед закрытием
Когда речь идет о закрытии кредитной карты, необходимо предпринять несколько ключевых шагов.
Погашение задолженности
Самый важный шаг при рассмотрении вопроса о закрытии карты — убедиться, что вся непогашенная задолженность полностью оплачена.
Отключение платных услуг
Помимо погашения задолженности по счету, следует подумать об отключении любых платных услуг, связанных с картой, таких как автоматические платежи по счету или смс-оповещение. Важно отказаться от этих услуг до закрытия счета, чтобы после его закрытия не возникло дополнительных расходов. Важно не забыть перевести все баллы за лояльность или премиальные мили, заработанные при использовании карты, до закрытия счета — в противном случае они могут быть аннулированы и их нельзя будет получить в дальнейшем.
Проверка баланса
Последнее, но не менее важное: перед подачей заявления о закрытии карты в банк нужно проверить текущий баланс и выписку по счету на предмет точности. Это позволит избежать неожиданных комиссий после закрытия счета из-за неточного баланса или неправильных покупок, совершенных на счете до даты его аннулирования.
Как правильно закрыть кредитную карту Альфа-Банка
Порой люди не знают, как правильно закрыть кредитную карту Альфа-Банка, из-за чего весь процесс растягивается на недели или месяцы и осложняется дополнительными платежами. Вот несколько способов закрыть счет:
В отделении банка
Закрытие кредитной карты в отделении банка может быть простым процессом, если клиент знает, что делать. Альфа-Банк предоставляет клиентам возможность закрыть кредитную карту в любом отделении банка.
- Посетить ближайшее отделение Альфа-Банка и попросить сотрудников закрыть счет кредитной карты.
- Предоставить работникам документы.
- Когда сотрудники проверят все документы, они попросят клиента подписать форму, подтверждающую, что человек хочет закрыть счет.
- После проверки всех документов и подписания формы сотрудники приступят к закрытию счета и аннулированию остатка задолженности.
- После этого клиент получит от банка подтверждение о закрытии счета.
В интернете
Можно закрыть кредитную карту Альфа-Банка онлайн. В таком случае человеку нужно провести ряд несложных действий.
- Первый шаг при закрытии кредитной карты Альфа-Банка — это проверить свой баланс и убедиться, что вся задолженность погашена.
- После того, как задолженность выплачена и все в порядке со счетом, пришло время нажать на кнопку «Закрыть счет», которую можно найти при выборе конкретного банковского продукта на веб-сайте Альфа-Банка.
- После нажатия на «Закрыть счет» пользователю будет предложено заполнить форму, чтобы Альфа-Банк официально закрыл оба счета, связанные с банковской кредитной картой.
- Как только все поля формы будут заполнены правильно, нужно просто нажать на «отправить» внизу страницы, чтобы сотрудники Альфа-Банка рассмотрели и приняли или отклонили заявку на закрытие обоих счетов, связанных с этим банковским продуктом.
- Проверка закрытия: для прохождения этого процесса может потребоваться до 45 дней; однако по истечении 45 дней с момента подачи заявления о закрытии рекомендуется, чтобы клиенты проверили свой личный кабинет.
По телефону
Если человек не может подойти лично в отделение банка или открыть его сайт, то Альфа-Банк может закрыть кредитную карту по телефону:
- Нужно позвонить в отдел обслуживания клиентов Альфа-Банка по телефону 8 800 555 55 55. Клиента соединят с одним из представителей банка, который поможет в этом процессе. Консультанты могут попросить предоставить некоторую личную информацию, например, имя и адрес, чтобы проверить личность.
- После проверки личности работники банка спросят, почему клиент закрывает счет и как долго он был открыт. Важно давать честные ответы, чтобы сотрудники могли правильно обработать запрос.
- Далее представитель спросит, есть ли на счете непогашенный остаток, который необходимо погасить до его закрытия. Если есть задолженность, она должен быть полностью выплачен до закрытия счета. Если нет, то они сразу же приступят к его закрытию.
- Наконец, когда все остатки будут погашены и все остальные детали будут окончательно согласованы, пользователю сообщат, что счет успешно закрыт, и дадут номер подтверждения для дальнейшего использования в случае необходимости.
В мобильном приложении
Пользователь может закрыть кредитную карту Альфа-Банка через приложение. Альфа-Банк предлагает своим клиентам возможность закрыть кредитную карту, не выходя из дома, с помощью мобильного приложения Альфа-Банка:
- Скачать и установите мобильное приложение «Альфа-Банк» на свой смартфон или планшет.
- Войти в аккаунт, используя имя пользователя и пароль, и нажать на кнопку «Мои карты» в строке меню в верхней части экрана.
- Выбрать кредитную карту, которую пользователь хочет закрыть, из списка и нажать на кнопку «Закрыть карту», расположенную в нижней части экрана.
- Следовать всем инструкциям Альфа-Банка для завершения процесса закрытия карты, включая предоставление дополнительной информации, если это необходимо.
- После завершения процесса клиент получит электронное письмо с подтверждением того, что кредитная карта была успешно закрыта и больше не будет активна на счете или доступна для использования в качестве способа оплаты в онлайн или офлайн магазинах по всему миру. Это один из самых простых способов, как закрыть счет кредитной карты Альфа-Банка.
Срок закрытия кредитки
Клиенты, желающие закрыть свои счета по кредитным картам, должны обратиться в Альфа-Банк не позднее чем за 45 дней до желаемой даты закрытия.
Сотрудники отдела обслуживания клиентов окажут помощь в заполнении всех необходимых документов и проследят за тем, чтобы все оставшиеся платежи были произведены до закрытия счета.
Уничтожение пластика и получение закрывающих документов
Для получения справки о закрытии счета необходимо обратиться в отделение Альфа-Банка. После его получения документа можно отдать кредитную карту сотрудникам или самостоятельно разрезать ее и выкинуть.
Возможные ошибки при закрытии кредитной карты
При закрытии кредитной карты важно знать о возможных ошибках, которые могут возникнуть.
Первое — владелец не анализирует информацию в личном кабинете и не отключает смс-уведомления. Перед закрытием кредитной карты важно проверить все данные на лицевом счете и убедиться, что все платежи погашены, так как любые неоплаченные долги или комиссии все равно придется взыскивать с банковского счета после закрытия. Чтобы избежать любых неожиданностей, рекомендуется также получать sms-уведомления обо всех операциях, совершенных с картой после ее закрытия.
Второе — кредитная карта уничтожается сама по себе, но в банк не было подано заявление о закрытии счета. Многие люди считают, что если разрезать карту или выбросить ее, то счет автоматически закроется, однако это не так, поскольку банки продолжают регистрировать платежи, совершенные по данной карте даже после ее уничтожения. Для официального закрытия счета необходимо подать заявление непосредственно в банк, чтобы он деактивировал счет и прекратил начисление процентов и комиссий.
Еще одна ошибка — верить сотруднику банка на слово без дополнительной проверки. Подавая заявление на закрытие счета, всегда нужно перепроверять у представителя банка, все ли сделано правильно.
Вывод
При закрытии кредитной карты существуют определенные потенциальные ошибки, на которые следует обратить внимание, чтобы избежать проблем в дальнейшем, таких как неоплаченные долги или комиссии, взимаемые даже после закрытия счета. Важно не только проанализировать все данные по своим личным счетам, но и быть бдительным в отношении любых мошеннических действий, которые могут произойти во время этого процесса. Обязательно нужно перепроверить детали завершения операций с представителями банка перед подачей официального заявления на закрытие кредитной карты.
