Загрузка...
Кредитные карты Тинькофф удобны для оплаты покупок за счет заемных средств. Они сочетают возможность получения кэшбэка, крупный лимит, беспроцентный период и другие плюсы. Но иногда кредитка может оказаться больше не нужна. В этом случае нужно не просто о ней забыть, а правильно прекратить отношения с банком. Рассмотрим, как закрыть Тинькофф Платинум владельцу карты без лишних последствий.
Содержание
Способы закрытия карты Тинькофф Платинум
В большинстве банков для закрытия кредитного продукта нужно обратиться в офис и написать заявление. Но модель обслуживания клиентов в Тинькофф Банке отличается. Его единственное отделение открыто в Москве и ехать в него для закрытия кредитки или кредита совершенно необязательно. Все можно сделать дистанционно.
Банк постарался сделать так, чтобы клиенту не пришлось долго разбираться, как закрыть кредитную карточку Тинькофф Платинум. Для этого можно воспользоваться одним из следующих инструментов:
- личный кабинет.
- приложение;
- служба телефонной поддержки.
В общем случае пошаговая инструкция, как правильно закрыть счет Тинькофф Платинум будет включать следующие действия:
- Уточнить актуальную сумму задолженности на текущий момент. Для этого лучше связаться со специалистами поддержки через чат или по телефону. В приложении и ЛК обычно можно посмотреть задолженность только без учета процентов за текущий месяц.
- Оплатить весь долг. Погасить нужно проценты, пени, штрафы, основную задолженность, а кроме того, нужно оплатить все начисленные комиссии. Внести платеж можно через приложение или ЛК с карты любого банка. Но следует учитывать, что сумма задолженности может меняться каждый день, например, из-за начисления процентов. Уточнять размер долга надо непосредственно перед внесением последнего платежа.
- Отключить все платные опции и заблокировать карту. Необязательный этап, т. к. услуги будут приостановлены после принятия заявления. Но для спокойствия и исключения ошибок, лучше это сделать.
- Подать запрос на закрытие счета. Для этого придется вновь обратиться к сотрудникам поддержки любым удобным способом: через приложение, по телефону или в личном кабинете.
После принятия запроса остается только ждать, когда он будет выполнен и банк закроет счет кредитной карты.
Как отключить дополнительные платные функции
Отключать самостоятельно платные опции, например, уведомления об операциях по СМС необязательно. Подписка на них будет аннулирована после передачи заявления в работу. Но все же это может быть полезно сделать, например, если планируется сохранить карточку на всякий случай и пока не пользоваться ей.
Существует несколько способов отказаться от платных услуг:
- Личный кабинет. Для управления опциям достаточно выбрать карту и открыть вкладку «Настройки». На ней можно отключать самостоятельно дополнительные услуги.
- Приложение. В нем можно отключить услуги самостоятельно, выбрав нужную карту и пролистав экран до раздела с настройками.
- По телефону. Сотрудники службы поддержки смогут рассказать обо всех активных услугах и отключить их при необходимости. При обращении следует приготовиться назвать паспортные данные и другую информацию, необходимую для идентификации.
Можно ли не закрывать кредитную карту Platinum, которая не используется
Необязательно сразу же закрывать продукт, если пока им пользоваться не планируется. Он может пригодиться в будущем. Например, иногда может оказаться удобно и выгодно закрыть кредит в другом банке картой Тинькофф Платинум и получить беспроцентный период в 120 дней. Но во избежание финансовых последствий нужно обязательно полностью погасить задолженность по кредитке и отключить платные услуги.
После погашения долга можно просто положить карту на полку. По условиям продукта Тинькофф не взимает ежегодную плату за обслуживание кредитной карточки, если она не используется.
На что стоит обратить внимание перед процедурой закрытия кредитки Тинькофф
Перед тем как закрыть кредитную карту Tinkoff Platinum, стоит обязательно обдумать свое решение. При повторном обращении банк будет вправе отказать в выпуске кредитки или предложить менее выгодные условия ее обслуживания. Кроме того, нужно учитывать следующие моменты:
- Закрыть кредитную карточку моментально невозможно. Сама карта перестанет работать сразу после подачи обращения, но расторжения договора займет до 30 дней. Это время необходимо банку, чтобы успеть обработать все отложенные списания, если они имеются.
- Если во время 30-дневного периода от подачи заявления до закрытия счета пройдет хотя бы 1 операция, карта не будет закрыта. Баланс на счете будет отличаться от нуля и придется начинать всю операцию по новой.
- Обязательно нужно следить за процессом закрытия продукта самостоятельно. Нужно не только попросить закрыть карту Тинькофф Платинум через личный кабинет или приложение, но и проверить, что все прошло гладко. Иначе в будущем можно столкнуться с неприятностями, например, появлением долга за обслуживание.
- Положительный баланс тоже может стать препятствием для закрытия кредитки. Если на ее счете остались личные деньги, их нужно потратить до подачи заявления о закрытии продукта или вывести на дебетовую карту.
Как закрыть неактивированную кредитную карту Tinkoff Платинум
Пока карточка неактивирована, ее можно просто уничтожить. В этом случае никакие платежи вносить не придется, а предложение банка будет автоматически аннулировано через некоторое время. Но можно и ускорить процесс. Для этого достаточно связаться с поддержкой кредитной организации любым удобным способом:
- по телефону;
- через чат;
- по электронной почте.
Сотрудники проверят, что карточка не была активирована, проведут идентификацию клиента и полностью аннулируют ее. Ждать 30 дней закрытия счета в этом случае не требуется, т.к. операции по карте не проводились.
Если планируется отказаться от использования кредитки, стоит заранее разобраться, как закрыть карту Тинькофф Платинум или любую другую этого банка. Эта процедура несложная и ее стоит обязательно выполнить, если больше продукт не нужен. Кроме того, после закрытия счета нужно обязательно получить от банка справку об отсутствии неисполненных обязательств.
Видео-инструкция
Автор финансового блога, эксперт в области инвестиций
