Сегодня цель многих банков – стать удобными в пользовании для своих клиентов. ВТБ не исключение. Он выпустил приложение, позволяющее с помощью смартфона не выходя из дома, выполнять необходимые финансовые операции. Тем не менее любая программа, даже при своей интуитивной понятности, вызывает вопросы у неопытных пользователей. Например, инвестора может интересовать вопрос о ВТБ Инвестиции: как вывести деньги с брокерского счета на другую карту? Эта проблема становится особенно актуальной в период получения дивидендов. Есть те, кто оставляют дивы в инвестициях и приобретают на них акции. Но кому-то хочется иметь эти деньги на личном счете.
Сделать это несложно, если придерживаться правильной инструкции. Существуют разные способы вывода денег. Основные из них будут рассмотрены в этой статье.
Варианты действий:
- Через личный кабинет на сайте;
- Через приложение «ВТБ Мои Инвестиции»;
- По горячей линии;
- Через личное посещение отделения банка;
- Путем закрытия ИИС.
Содержание
Как вывести сумму через личный кабинет на сайте ВТБ банка
Не всем нравится совершать денежные операции через свой смартфон. Некоторым пользователям более удобно использовать для этого веб-ресурсы. Причины могут быть разные: под рукой нет мобильного телефона; закончилось место в памяти телефона, так что приложение пришлось удалить; появились проблемы со входом в приложение; компьютер удобнее и быстрее. Или может не получаться сделать это через мобильный. Тогда клиенту банка предстоит учиться разбираться в компьютерной версии. Она сильно отличается от мобильного варианта, поэтому пользователь может растеряться. Инструкция поможет настроить перевод денег на карту.
- В поиске браузера вбиваем «Личный кабинет ВТБ Инвестиции» и переходим по ссылке;
- На сайте ВТБ поступит предложение авторизоваться для того, чтобы попасть в свой ЛК
- После ввода логина и пароля открывается личный кабинет:
- На верхней панели в личном кабинете расположена квадратная иконка «распоряжения», нужно перейти на эту вкладку. Вот меню, которое откроется:
- Открываем вкладку «выбор счета для получения доходов по ЦБ». На странице появится надпись: «Подать поручение». Нужно кликнуть на нее мышкой:
- В открывшейся графе в разделе «Выплачивать доходы на брокерские счета» выбираем из предложенных вариантов «нет», вот что открывается:
Здесь можно ввести свои данные карты ВТБ. Это позволит получать на нее дивиденды и купоны.
Таким образом, можно оформить операцию, которая будет автоматически отправлять ваш денежный доход на карту ВТБ.
Как вывести деньги с ВТБ Инвестиции с помощью приложения
Некоторым удобнее пользоваться ПК, все же сторонников мобильного приложения больше. Дело в том, что телефонная версия имеет ряд своих преимуществ. Это позволит выполнять финансовые задачи из любого места расположения и в любое удобное время. Нужно иметь лишь доступ к мобильному приложению и придерживаться графика работы, предусмотренного ВТБ. Кроме того, «Мои Инвестиции» более удобны в использовании. Поэтому вот инструкция для юзеров, предпочитающих смартфоны:
- Открываем приложение и заходим на главную страницу;
- Под числом, составляющим размер портфеля, находится вкладка «действия», нужно перейти по этой вкладке;
- Нас интересует пункт «вывести», нажимаем на него:
- Открывается меню, которое продемонстрировано на скриншоте:
- Выбираем необходимый счет списания (указываем валюту: доллары, рубли и т.д.); счет зачисления (выбираем нужную карту) и сумму вывода. Если карты пока нет, то следует прийти в ближайшее отделение банка ВТБ и завести счет (дебетовый или другой удобный).
- Нажимаем «подтвердить»;
- На телефон придет смс с кодом для подтверждения того, что вы владелец введенных данных;
- Осталось дождаться, пока деньги поступят на ваш личный счет.
Вывод денег в отделении ВТБ
Если по каким-то причинам не получается вывести деньги самостоятельно или остались вопросы, можно попробовать обратиться в ближайшее отделение ВТБ банка. Клиентам с подключенным пакетом услуг «Прайм» и «Привилегия» поможет персональный менеджер. Специалисты быстро поймут суть проблемы и профессионально разрешат ее.
Вывод по номеру телефона горячей линии
Чтобы не идти в банк, можно сначала попробовать позвонить по телефону клиентской поддержки. Возможно, решить проблему получится дистанционно. Для этого нужно будет позвонить по одному из этих номеров:
- 8(800)333–24–24
- +7(495)797–93–48
Далее следует выбрать добавочный номер 1.
Имейте в виду, что менеджер попросит у вас назвать следующие данные: номер пользовательского соглашения; Ф.И.О.; смс код для подтверждения личности.
Если подобные варианты не устраивают, то есть еще один способ – закрыть ИИС (индивидуальный инвестиционный счет). Это не подойдет тем, кто собирается продолжать сотрудничать с ВТБ. Тем не менее имейте в виду, что таким образом тоже можно вывести деньги.
Как вывести деньги с ИИС
Это несложная процедура и состоит из трех шагов.
- Необходимо сбросить настройки своего аккаунта, перевести деньги на другой счет. В этом может помочь брокер или банк;
- Банк сообщит брокеру о закрытии ИИС и укажет счет, на которой нужно вывести деньги/ ценные бумаги;
- Дождаться результата.
К сожалению, закрытие ИИС может занять как несколько дней, так и 1-2 месяца. Придется дождаться, пока вас не оповестят об успешном проведении процедуры.
Сколько времени займет перевод денег?
Количество необходимого времени зависит от того, на какой счёт будет выполнен перевод.
- В случае вывода капитала с «ВТБ Инвестиции» на счет в банк, поступление произойдет на следующий рабочий день. Не позднее 18:00 по мск.
- В случае вывода денег на счет другого банка, процесс может занять до трех рабочих дней. Практика показывает, что деньги поступают быстрее.
Пользователь также может выбрать услугу «Ускоренный вывод». Если прибегнуть к данному методу до 13:45 по мск, то деньги поступят на ВТБ счёт до 18:00 по мск того же дня. За услугу предусмотрена комиссия — 0,1% от суммы. Если ускоренный вывод сделан после 13:45 мск, то в этом случае операция исполнится в обычном порядке, а комиссия удерживаться не будет.
Столько времени нужно потому, что деньги отправляются в банк и там ждут обработки. Некоторых пользователей интересует: почему в приложении сумма списалась, но на счет еще не поступила? Это значит, что деньги находятся «в пути» и после обработки будут зачислены на необходимый счет.
Таким образом, вопроса как выводить деньги с ВТБ инвестиции остаться не должно. Существует большое разнообразие вариантов, нужно лишь выбрать наиболее удобный. Если научиться пользоваться инвестиционным приложением, то будет с легкостью получаться быстро выполнять любые финансовые процедуры.
Видеообзор
Автор финансового блога, эксперт в области инвестиций
Какая комиссия за вывод долларов с брокерского счета ВТБ на мультивалютный счёт в Сбере?
1. Всем клиентам устанавливается ставка 0,2% от положительного сальдо операций купли-продажи иностранной валюты, совершенных за 15 календарных дней.
2. Комиссия не взимается с сумм, попадающих под действие комиссии, но не превышающих 300 тыс. рублей нарастающим итогом в течение календарного месяца. Сумма в иностранной валюте пересчитывается по курсу Банка России на дату вывода.